عقد خدمة المستخدم - XSunucu

اتفاقية المستخدم

المادة 1 – الأطراف
1.1 العنوان:
بازار ماه. أتاتورك كاد. نو: 354 / A
كومهوريت مركز الأعمال الطابق: 5 ميركيز / ريز
هاتف: +90 (850) 532 17 32، فاكس: +90 (850) 532 17 32
(سوف يشار إلى زسيرفر إنترنيت تيشنولوجيز فيما يلي باسم “مزود الخدمة”)
1.2 مزود الخدمة من مزود الخدمة (المشار إليه فيما بعد باسم كوستومر)

المادة 2 – التعاريف
الأعمال التي ينطوي عليها هذا العقد؛
شسونوكو: الموقع ينتمي إلى سيرفيس بروفيدر والبث على www.xsunucu.com المجال،
سلا: شروط الدعم الفني التي يغطيها مستوى الخدمة المحدد من قبل مزود الخدمة، وهو مستوى خدمة الاتفاقية، والتي نشرتها شسو إنترنيت تيشنولوجيز،
القرصنة: الوصول غير المصرح به إلى معلومات الشخص الثاني دون أي موافقة،
الرسائل غير المرغوب فيها: لإرسال عدد كبير من النسخ من نفس الرسالة على الإنترنت لأولئك الذين لم يطلبوا مثل هذه الرسالة،
هجوم دوس: إجراءات الحرمان من الخدمة لإتلاف خدمات الملقم، ودعا،
التصيد الاحتيالي: عن طريق إرسال رسائل تطلب معلومات حساب المستخدم أو معلومات خاصة أخرى بطرق مختلفة، من خلال الحصول على نسخة من صفحة الويب للمؤسسات أو المؤسسات التي تحتاج إلى إرسال هذه المعلومات،
تروجان: البرمجيات التي تتكون من جزأين وكتب للتحكم عن بعد من أجهزة الكمبيوتر.

المادة 3 – مؤتمر العقد
تقدم خدمة مزود الخدمة للعميل وحقوق وواجبات العميل ذات الصلة بتقديم هذه الخدمات إلى العملاء في تركيا والدول الأخرى.

المادة 4 – حقوق وواجبات مزود الخدمة
4.1 يقوم مزود الخدمة بإعداد البنية التحتية اللازمة للعميل للاستفادة من الخدمات التي سيشتريها نيابة عن العميل من خلال البنية التحتية لمقدم الخدمة.
4.2 يوافق مزود الخدمة على العميل لتقديم الالتزامات التعاقدية لهذا العقد. يحق لمزود الخدمة التعاقد من الباطن مع طرف ثالث أو منظمات (“المقاول من الباطن”) لأي من التزاماته وتقديم الخدمة جزئيا أو كليا للآخرين.
4.3 سيوفر مزود الخدمة اتصالا آمنا (مشفر) لكي يتمكن العميل من العمل بشكل آمن على “تقنيات إنترنت شسرفر”، ولكن معلومات حساب العميل هي مسؤولية العميل تماما ولا يتحمل مزود الخدمة أية مسؤولية عن الدخول غير المصرح به. حساب العميل الخاص، شسونوكو تقنيات الإنترنت، كل مسؤوليات العملية برمتها تماما وينتمي فقط العميل.
4.4 يقدم مزود الخدمة خدمة الدعم الفني للعميل في نطاق خدمات اتفاقية مستوى الخدمة التي يشتريها العميل من مزود الخدمة عبر التذاكر والبريد الإلكتروني بين الساعة 9:00 صباحا وحتى الساعة 18:00 بتوقيت جرينتش كل يوم في أيام الأسبوع باستثناء أيام العطل الرسمية. ومع ذلك، ليس على مزود الخدمة أي التزام بتقديم الدعم الفني للعميل من العميل.
4.5 لن يكون مقدم الخدمة مسؤولا عن إخفاق المقاول في الوفاء بالالتزامات التعاقدية لهذا العقد في الوقت المحدد بسبب المشاكل التقنية التي قد تحدث في البنية التحتية للاتصالات أو المشاكل التقنية المماثلة التي قد تنشأ خارج سيطرة مزود الخدمة. ومع ذلك، من نهاية الإخفاقات التقنية التي تسببها أطراف ثالثة والتي تتسبب في فشل الخدمة أو لا يتم تنفيذها في الوقت المحدد، سيتم الوفاء بخدمات والتزامات غير مكتملة وغير قابلة للوصول من قبل مزود الخدمة في أقرب وقت ممكن.
4.6 يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل الأسعار لجميع الخدمات المقدمة.

المادة 5 – حقوق العملاء وواجباتهم
5.1 يتحمل العميل ششونيوم مسؤولية إكمال المعلومات المقدمة كليا وكاملة أثناء المشاركة في نظام تقنيات الإنترنت وتحديث المعلومات فورا دون أي تأخير في حالة حدوث أي تغييرات في هذه المعلومات وسيقوم العميل بتقديم معلومات غير صحيحة أو غير صحيحة، يكون مقدم الخدمة مسؤولا عن الأضرار الناشئة عن عدم إخطار مقدم الخدمة بالتغييرات في الوقت المناسب، وبالنسبة لمزود الخدمة هذا، يعتبر العقد سببا لإنهاء هذا العقد.
5.2 يتحمل العميل وحده المسؤولية تجاه العميل عن جميع المعاملات التي سيستخدمها العميل ويستخدمها مع الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وخدمات المعلومات والملفات والمستندات والبرامج الخاصة بخدمات المشتريات ولا يتحمل مزود الخدمة أية مسؤولية.
5.3 يضمن العميل أن جميع المعلومات المراد إرسالها إلى مزود الخدمة عن طريق الهاتف والفاكس والرسالة والبريد الإلكتروني والوسائل المماثلة ذات الصلة تكون كاملة وصحيحة. وإلا، تكون مسؤولة عن أي أضرار قد تكون ناجمة عن معلومات ناقصة أو غير صحيحة.
5.4 يتعهد العميل بعدم التصرف بأي شكل من الأشكال كمزود خدمة أو وكالة أو ممثل تجاري لمزود الخدمة وسيتوقف عن السلوكيات المؤدية إلى هذا الرصد.
5.5 يقر العميل بأن مقدم الخدمة لا يتحمل أية مسؤولية، وأن المسؤولية عن الخدمات التي يقدمها المشتري هي وحدها مسؤولياته، في حالة وجود أي نزاع قانوني أو مسؤولية قانونية تنشأ عن خدماته التي تم شراؤها نيابة عن أو نيابة عن زبائنه. بأي شكل من الأشكال، حقوق أي طرف ثالث وفي حالة قيام أي طرف ثالث يحق له قانونيا بتقديم أي مطالبة أو الشروع في إجراء قانوني من قبل العميل، أن يستوفي جميع الأضرار التي تكبدها شخصيا.
5.6 لن يتمكن العميل من الإعلان عن منتجات وخدمات مزود الخدمة أو هوية الشركة دون الحصول على إذن خطي من مزود الخدمة. لا يجوز للعميل استخدام أو استخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو الشعارات لمنتج أو مقدم خدمة سيرفيس بروفيدر أو خدماته كليا أو جزئيا، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي شكل أو في أي وسيط دون الحصول على إذن كتابي.
5.7 لن يكون العميل مسؤولا عن أي أضرار أو خسائر تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات التي يقدمها مزود الخدمة لأي وصول غير مصرح به أو غير قانوني (القرصنة أو الرسائل غير المرغوب فيها أو هجوم دوس أو التصيد الخ) إلى جهاز كمبيوتر طرف ثالث أو حساب مستخدم ، الخداع) الخ لمثل هذه الأنشطة.
5.8 كوستومر مسؤول عن أمن النسخ الاحتياطية أو البيانات التي تنتمي إلى خدماته. الخدمات (مثل نظام التشغيل أو خلل في الأجهزة) التي استلمها العميل لأي سبب من الأسباب. فإن مقدم الخدمة غير ملزم بالحفاظ على بيانات العميل أو أخذها بشكل منتظم. لا يحق للعميل المطالبة بأي حق أو تعويض من مزود الخدمة عن الأضرار التي قد تنشأ عن هذا الوضع.
5.9 كوستومر يختلف معدل موقع المضيف وفقا للحزمة. مينوموم وحدة المعالجة المركزية نسبة 20٪ و 60٪ وحدة المعالجة المركزية بفضل وحدة المعالجة المركزية مرنة. وفي حالة الانقطاع في حالة تجاوز معدل وحدة المعالجة المركزية، لا يمكن طلب أي مطالبة أو حق من مزود الخدمة.

المادة 6 – الشحن والدفع
6.1 يقوم العميل بشراء خدمة القيمة المضافة وقت الشراء كما هو محدد في مواصفات الحزمة التي تم شراؤها من موقع شسو على الإنترنت. يوافق العميل على أن السجلات في قاعدة بيانات زسيرفر إنترنيت تيشنولوجيز التي تنتمي إلى مزود الخدمة لمعاملات الدفع والفوترة في الفترات التالية يجب أن تؤخذ كأساس.
6.2 بعد إنشاء البنية التحتية الضرورية والفنية للخدمة، سيتم احتساب رسوم استخدام الخدمة العادية لهذه الفترة إذا تأخر تسليم الخدمة بسبب قصور العميل. التزامات العميل لاستكمال أي عيب، بما في ذلك البرنامج، الأجهزة، والبنية التحتية التي سيتم تنفيذها من مزود الخدمة. لذلك، لن تتحمل شركة سيرفيس بروفيدر أية مسؤولية.
6.3 يقوم مزود الخدمة بإخطار العميل بالفاتورة الشهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف قبل 5 أيام من انتهاء خدمة العميل. إذا لم يتم دفع الخدمة بحلول تاريخ استحقاق الدفع، يجوز لمزود الخدمة إيقاف الخدمة جزئيا أو كليا.
6.4 إذا لم يتمكن مزود الخدمة لأي سبب من الأسباب من تزويد العميل بالفاتورة اللازمة أو إذا تعذر على العميل عرض هذه الفاتورة أو قراءتها مع أي من المسارات المحددة له، فإن مقدم الخدمة لا ينتمي إلى مقدم الخدمة. يقبل العميل ويتعهد بأن يتبع أيام الفاتورة. وفي مثل هذه الحالات، لا يجوز للعميل المطالبة بأي حق أو تعويض من مزود الخدمة لإخطاره بعدم إخطاره بذلك.
6.5 مزود الخدمة، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الفاتورة هو 5 أيام بعد تاريخ الاستحقاق، قد تكون خدمات الخدمات غير المدفوعة والملفات الاحتياطية للخدمات أو بيانات الخدمات قد استنفدت جزئيا.
6.6 عندما يتم إيقاف الخدمة من قبل مزود الخدمة فيما يتعلق بدفع رسوم الخدمة والزيارات على الويب، فتب، البريد الإلكتروني الخ. مزود الخدمة لن تكون مسؤولة عن أي فقدان للبيانات خلال الفترة التي يتم فيها إيقاف الخدمة لأنه سيتم إيقافها في الخدمات . لا يحق للعميل المطالبة بأي حق أو تعويض من مزود الخدمة.
6.7 يجوز لمقدم الخدمة تجديد الخدمات التي تم التعاقد معها بموجب هذا العقد، بحد أقصى 25٪ باستثناء طلبات الخدمات المستقبلية، مثل الاتصالات، والكهرباء، وما إلى ذلك.
6.8 يقدم مقدم الخدمة دفع فاتورة الخدمة إلى العميل لدفع دفع الخدمة بين التواريخ من 1-15 من الشهر الأول الذي يلي تسليم بت أو الشحن إلى العنوان الذي يحدده العميل على نموذج تسجيل الأعضاء .

المادة 7 – مدة العقد
7.1 الأعمال تبدأ هذه الاتفاقية عندما يتم نقل أوامر العميل ومعاملات الدفع من الإنترنت إلى مزود الخدمة، جنبا إلى جنب مع حقوق والتزامات الأطراف.
7.2 فترة العقد هي فترة الدفع التي اختارها العميل أثناء الطلب للخدمة ذات الصلة.
7-3 إذا لم يخطر أحد الطرفين الطرف الآخر بالإنهاء لمدة 30 يوما على الأقل قبل نهاية مدة العقد، فإن العقد يمتد إلى نفس الشروط والأحكام التي كانت عليها فترة العقد السابقة. (يتم الاحتفاظ بالتغييرات في السعر.)

المادة 8 – إنهاء وإنهاء عقدك
8.1 مزود الخدمة، إذا كان العميل ينتهك أيا من أحكام وشروط هذا العقد، إذا أعلن العميل إفلاسه أو توافقه، أو إذا لم يكن هناك مبرر لتسديد الديون، يتحمل مزود الخدمة المسؤولية من جانب واحد وبدون تعويض يجوز للشركة إنهاء هذا العقد على الفور. في حالة إنهاء العقد من قبل مزود الخدمة، قد يتم تجميد حساب مستخدم زنور إنترنيت تيشنولوجيز أو إغلاقه جزئيا أو كليا دون أي إخطار، وقد يتم إيقاف الخدمة المقدمة بموجب هذا العقد.
8.2 استخدام العميل أو الخدمة للخدمة المقدمة من قبل مزود الخدمة للخدمات المخالفة للقانون (الرسائل غير المرغوب فيها أو تروجان أو دوس أو التصيد الاحتيالي أو غير ذلك) أو إساءة استخدام مزود الخدمة للعملاء الآخرين، في حالة استخدام العميل للخدمات التي يبيعها كأداة لمعالجة الجرائم غير المشروعة، يجوز لمزود الخدمة تجميد الخدمة جزئيا أو كليا ويمكن إنهاء العقد تماما.
8-3 إذا أصبح أي حكم من أحكام هذا العقد غير صالح لأي سبب من الأسباب، لا يؤثر هذا الحكم على صحة أي أحكام أخرى متبقية، شريطة ألا تكون هناك عقبات قانونية، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول وقت التوقيع بدون الحكم غير الصالح.
8.4 في المحتوى الذي نشره العميل (الإباحية، والإرهاب، وما إلى ذلك) تك في حالة الكشف عن النصوص غير القانونية، يحق لمزود الخدمة تعليق خدمة العميل. إذا لم يتطلب مزود الخدمة تدخلا فوريا، يتم تقديم هذه المعلومات إلى العميل لغرض توفير البرنامج أو البرنامج، سيحتاج إلى إيقاف تحديث التطبيقات.
8.5 مزود خدمات الاتصالات، إلخ. يجوز لها إنهاء العقد أو تجديده من جانب واحد وفقا للالتزامات الجديدة التي تلتزم بها المؤسسات التي تخدمها.
8.6 خدمات العملاء المقدمة في الخدمة والبرامج والمواقع الإلكترونية (وحدة المعالجة المركزية٪ 4) في الخدمات المشتركة التي تم شراؤها من مزود الخدمة بسبب التطبيقات، ولمنع خدمات العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذه الخدمات، وفي حالة هجوم دوس و الرسائل غير المرغوب فيها يحق للبريد الإلكتروني السائب، مزود الخدمة الحق في إيقاف خدمة العميل كوستومر لا يحق له تحصيل رسوم. إذا لم يتطلب مزود الخدمة تدخلا فوريا، يتم تقديم هذه المعلومات إلى العميل لغرض توفير البرنامج أو البرنامج، سيحتاج إلى إيقاف تحديث التطبيقات.

المادة 9 – الأحكام المتعلقة بالحفظ والسرية
9.1 يوافق العميل على أن جميع المعلومات المقدمة له فيما يتعلق بالخدمة المقدمة من قبله فيما يتعلق بعلاقة العمل المنشأة مع مزود الخدمة بموجب هذا العقد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أسعار المنتجات والخدمات ومعلومات العملاء، تعتبر الأحكام المالية معلومات سرية وسرية تجارية، وأنها لن تكشف عن هذه المعلومات لأي سبب من الأسباب، وأنها لن تشاركها مع أطراف ثالثة، وأنه إذا كان يتعارض مع هذه المادة فإنه سيدفع غرامة قدرها 10.000 ليرة تركية وأن مزود الخدمة سوف يغطي جميع الأضرار.
9.2 لا يجوز لمزود الخدمة الكشف عن أفضل وأسرار العميل التجارية والتكنولوجية التي تعلمها بموجب هذا العقد ومشاركتها مع الطرف الثالث، ولن يكشف عنها إلا إذا كان إلزاميا بالإفصاح عنها وفقا للتشريعات المعمول بها أو أمر محكمة أو أمر إداري صادر.
9.3 لا يجوز للأطراف الإفصاح عن أي معلومات سرية، كليا أو جزئيا، إلى أي طرف ثالث حقيقي أو قانوني دون الحصول على موافقة كتابية من الطرف المعني، ويجب ألا تستخدم المعلومات السرية إلا لغرضها المقصود ومحدود لهذا الغرض. يجب على الأطراف الإفصاح فقط عن معلومات سرية لأطراف ثالثة ملزمة بالعمل ومن يجب أن يتعلم العمل هذه المعلومات السرية والتي يتم العمل بها بموجب هذا العقد، ولكن يجب تحذير الموظفين والأطراف الثالثة من أن هذه المعلومات سرية و اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية المعلومات السرية.
9.4 يجوز لمزود الخدمة، بما في ذلك الخدمة المقدمة من قبل العميل، مشاركة المستندات مع أطراف ثالثة أو مؤسسات أخرى حيث يكون من الضروري الكشف عن الوثائق وفقا للتشريعات المعمول بها أو أمر محكمة أو أمر إداري. ولهذا السبب، لا يمكن للعميل المطالبة بأي حق أو تعويض من مزود الخدمة.
9.5 يجوز لمزود الخدمة مراجعة الخدمات المقدمة للعميل دون إشعار خطي مسبق إلى العميل في الحالات التي يكون من الضروري فيها الكشف عن الخدمات المقدمة إلى العميل وفقا للتشريع الساري أو قرار المحكمة أو الأمر الإداري، والمعلومات الناتجة يمكن مشاركتها مع أطراف ثالثة. ولهذا السبب، لا يمكن للعميل المطالبة بتعويض من مزود الخدمة لأي حقوق.

المادة 10 – استرداد والعودة
10.1 هناك ضمان استرداد 100٪ إذا كانت جميع خدماتنا التي تشتريها من موقعنا (باستثناء الخدمات التي قمت بها المورد الخاص بك) لديها مشاكل فنية تنشأ عن شركتنا في غضون 7 أيام، وشركتنا لا يمكن أن توفر حلا. شركتنا (المجال، سل، فدس، فس الخ) غير قابلة للاسترداد. بالنسبة لجميع هذه المنتجات وما شابهها، تم إعادة ترتيب شروط العودة لصالح العميل تحت عنوان منفصل، راجع ضمان استعادة الأموال. عند شراء المنتج، يمكنك استخدام لوحة التحكم، نظام التشغيل، وحدات معتمدة على الخادم، وهلم جرا. مثل حقيقة أنك غير راض عن مشورتك وبعد ذلك، لا يتم تضمينها في شروط رد الأموال.
10.2 لا توجد رسوم للخوادم الدورية / المتأخرة في خادم التأجير وخدمات الخادم المشتركة.
10.3 يدفع مقدم الخدمة الرسوم خلال 7 أيام عمل من توقف الخدمة القابلة للاسترداد. يتم إرجاع المبلغ المدفوع من قبل العميل مع بطاقة الائتمان من خلال النظام المصرفي. لا يمكن أن تتحمل شركة XSunucu.com (زسيرفر إنترنيت تيشنولوجيز) المسؤولية عن أي انقطاعات أو فروق أسعار الصرف الناشئة عن النظام المصرفي خلال عملية العودة.

المادة 11 – اتفاقية البينة والسند
11.1 يقر الطرفان بأنه في حالة نشوء أي نزاع ينشأ عن هذا العقد، تكون الدفاتر والسجلات التجارية والسجلات المحوسبة المحفوظة وفقا لإجراءات الأطراف دليلا سليما وملزما وموجزا وحصريا.
11.2 ويحق لمحاكم المحاكم وتنفيذها تسوية المنازعات الناشئة عن هذا العقد.